Законом о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за непредставление оплаченных туристических услуг. Споры с туроператорами могут затянуться на неопределенный срок, поэтому в случае разногласий необходима профессиональная поддержка. Юридическая компания оказывает квалифицированную помощь туристам, у которых не получилось вернуть деньги за путевку. Консультация всем клиентам предоставляется бесплатно.

Как оформить возврат путевки

Как оформить возврат

Отмена отпуска – огромное разочарование, особенно когда фирма не готова возвращать обратно затраченные финансы. Без поддержки юриста граждане могут вообще остаться без возмещения вне зависимости от реальной причины и обстоятельств. Однако, по закону покупатель вправе вернуть деньги за тур в случае болезни и иных объективных причин. Кроме того, турист может оформить возврат в случае изменения условий поездки:

  • дата вылета была перенесена более чем на 24 часа;
  • при сохранении прежней цены число дней тура уменьшилось;
  • туристам предлагается одноместный номер вместо двухместного;
  • из согласованного туристического продукта были вычеркнуты определенные услуги;
  • продавец требует дополнительной доплаты за тур.

 

фото Как вернуть деньги за путевку В любых случаях необходимо добиться от продавца письменного подтверждения изменения условий путешествия. Специалисты также рекомендуют общаться с агентом в присутствии свидетелей или записывать разговор на диктофон или камеру. Споры с туроператорами могут затянуться, поэтому эту работу стоит доверять профильным юристам. Они помогут оперативно расторгнуть договор с туроператором и оформить возврат полной стоимости путевки.

Как гарантированно вернуть деньги

Споры с туроператорами проходят достаточно сложно, поэтому без квалифицированной помощи не обойтись. На первом этапе адвокат подготовит письменное заявление о возврате денежных средств и направит его продавцу. К документу будут приложены доказательства, необходимые для положительного исхода дела. Большая часть споров решается оперативно в досудебном порядке. Если достичь понимания с туроператором не удается, юристы направляют исковое заявление в суд и требуют возмещения затрат на путевку, штрафа, пени и судебных расходов.