Нередко покупатели получают жилье с многочисленными недостатками строительства. От подобных ситуаций граждан защищает федеральный закон № 214-ФЗ, согласно которому застройщик обязан соблюсти все условия договора. В случае правонарушений потребитель может обратиться к подрядчику с претензией и отстоять свои права. Юридическая компания предлагает помощь и возмещение ущерба в случаях передачи собственнику некачественного жилья.

Как добиться ответственности от застройщика

Как добиться справедливости от застройщика

Подключившись к работе, юристы изучат документы и выберут стратегию работы. Затем составляется грамотная претензия застройщику по недостаткам строительства. Документ должен содержать подробное описание взаимодействия со строительной компанией, подкрепленное доказательствами. Убедительная аргументация позволит гарантированно получить необходимую реакцию от застройщика и полное исправление недостатков строительства. Какая информация указывается в претензии:

выходные данные договора долевого участия – дата, номер, сведения свидетельства о регистрации и т.п.;
способ и даты оплаты жилья – ипотека, кредит, единовременная покупка;
адрес квартиры с указанием секции и номера объекта;
точный метраж комнат и подробное описание планировки;
обстоятельства обнаружения изъянов ремонта и отделки;
подробный перечень недостатков недвижимости.

фото Недостатки строительства При явных недостатках строительства потребитель вправе на бесплатное устранение недоделок или снижение стоимости жилья. Кроме того, он может получить компенсацию понесенных расходов, если самостоятельно устранил изъяны. На какое именно возмещение может рассчитывать дольщик определит профильный юрист. Он изучит документы и поможет добиться от застройщика выполнения обязательств.

Как быстро добиться устранения недостатков строительства

Чтобы получить положительную реакцию от застройщика, нужно доставить претензию с пакетом документов письмом с уведомлением или с регистрацией получения секретарем. Опытные юристы обязательно предупредят строительную компанию о возможном обращении в суд, в случае отсутствия ответа. Они организуют переговоры, соберут доказательную базу и, при необходимости, будут отстаивать интересы дольщика в суде.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения

Каков размер неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения?

Здравствуйте!

Неустойка, предусмотренная за просроченную выплату страховой компенсации, согласно пятому пункту статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может быть больше размера премии от страховщика.

Отказ от договора добровольного страхования

Клиент отказался от добровольной страховки, ему вернут деньги?

Здравствуйте!

Всё верно. При отказе клиента от страховке он может получить свои деньги обратно.

Если оформляется добровольное страхование, специалист обязан взять во внимание тот факт, что может потребоваться возврат уплаченных средств в течение двух недель (календарные дни) с момента заключения договора. Однако специалист имеет право получить и более продолжительный срок.

Следующие случаи осуществления добровольного страхования являются исключением:

страховку оформляют иностранные или лица без гражданства для того, чтобы осуществлять трудовую деятельность.
гражданин РФ находится за границей, ему необходима медпомощь или компенсация возвращения тела в страну.
это является условием гражданина для возможности осуществлять профдеятельность (определяется законодательством РФ).
для владельцев автомобилей, которые оформляют страховку на гражданскую ответственность на международном уровне.

Специалист обязан предусмотреть следующее при оформлении страхования:

при отказе клиента от страхования в указанный срок до начала использования договора должна быть произведена компенсация в полном объёме.
если клиент отказался уже после вступления договора в силу, часть уплаченных средств может быть удержана в соответствии с временем, в течение которого страховка использовалась.
договор прекращается, как только специалист получает заявление клиента об отказе.

Отключение электроэнергии за долги

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, По ошибке сотрудников по надзору и проверке счётчиков учёта эл.энергии, считаны не правильно показания, образовался большой долг. Написали заявление на рассрочку платежа, но сумма ежемесячного платежа с процентами большая. Выплачиваем ежемесячно , но меньшую сумму.

Имеет ли право сбытовая компания отключить эл. снабжение квартиры? Семья многодетная. Трое несовершеннолетних детей.

Сергей, здравствуйте!

В том случае, если сумма долга превышает 2 среднемесячных оплаты по нормативу потребления коммунальной услуги по электроснабжению, то отключение электричества правомерно, но при условии обязательного уведомления потребителя. В обратном случае отключение электроэнергии незаконно.

Если Вы заключили соглашение о рассрочке оплаты суммы долга, но не выполняли его условия, то отключение электричества законно, если Вам об этом сообщили не позднее, чем за 20 дней от отключения.

Поломка в новом ноутбуке, как его вернуть?

У меня на ноутбуке на экране отгорел пиксель. Хочу вернуть ноутбук в магазин и расторгнуть договор купли-продажи, получить назад деньги. Что посоветуете?

Здравствуйте!

Вам необходимо отправить свою претензию в магазин и потребовать, чтобы в течение 10 дней вам заменили товар или вернули за него деньги. Вы имеете такое право в соответствии с Законом о защите прав потребителей, который объясняет, что (Ч.1 ст.18) если потребитель обнаружил, что товар имеет дефект, о котором он не был предупреждён, он может:

потребовать замену товара такой же или другой аналогичной марки с перерасчётом стоимости.
потребовать уменьшить его цену.
потребовать ремонта за счёт магазина или оплату за осуществления исправления дефектов.
потребовать возврат средств.

По требованию продавца, предоставившего некачественный продукт, покупатель должен вернуть товар.

Также покупатель имеет полное право запросить компенсацию убытков, которые были вызваны приобретением некачественного товара. Срок замены товара должен составляет не более 7 дней, средств - не более 10.

Ответственность продавца за нарушение установленных сроков определяется статьёй 21 Закона о защите прав потребителей.

Продавать ювелирные изделия

Здравствуйте! Можно ли будет продавать ювелирные изделия из драгметаллов и камней онлайн?

Доброе утро!

Реализация ювелирных изделий из драгоценных металлов и камней (также сертифицированных огранённых камней) допустима дистанционным способом. Обращайте внимание на особенности, предусмотренные законодательством: обязательное клеймение изделий.

Относительно онлайн-продаж драгоценностей сейчас существует некая неопределённость. По ГКРФ введение ограничений оборотоспособности объектов гражданских прав возможно только в установленном законом порядке. При этом закона, регламентирующего свободное обращение ювелирных изделий, нет. Однако имеется указ президента, запрещающий свободную продажу, изделий, исполненных из драгоценных и редкоземельных металлов. Согласно правительственному постановлению сбывать дистанционным способом товары, свободная продажа которых ограничена законодательством, запрещено.

Потому немногие рискуют реализовывать изделия через интернет-порталы, теряя доход. Поправки Минфина должны улучшить ситуацию.

Недостатки строительства

Как добиться справедливости от застройщика

Как быстро добиться устранения недостатков строительства

Популярные услуги

О КОМПАНИИ

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

ОТЗЫВЫ

Контакты